Бесперебойная работа офиса
За Вашей организацией закрепляется специалист, который вникает во все IT процессы, знакомится с используемым программным обеспечением, в том числе и специальным, изучает структуру сети и конфигурацию оборудования. Исходя из этого, производит оптимизацию работы сети, резервное копирование наиболее важных данных, вносит предложения по дальнейшему развитию IT структуры и модернизации компьютеров и программного обеспечения.
И, соответственно, он несет ответственность за свою работу.
Таким образом, Вы получаете человека заинтересованного в результате и качестве своей работы. Мотивация проста - чем надежнее работают информационные ресурсы организации (компьютеры, программное обеспечение, сеть, периферийные устройства), тем меньше экстренных выездов (по сути неоплачиваемых) имеет наш специалист.
Снижение затрат
Приехав к Вам в офис на предварительный осмотр техники, мы предлагаем наиболее оптимальный способ обслуживания (тарифный план), в зависимости от количества рабочих станций (компьютеров), наличия серверов, интенсивности их использования и специфики работы Вашей организации.
Так же Вы экономите на налогах, больничных, отпускных и социальных отчислениях. Заключив договор аутсорсинга, Вы получаете целый штат специалистов широкого профиля, начиная от сервисных инженеров, занимающихся ремонтом компьютеров и оргтехники и заканчивая специалистами по системной интеграции и разработке продуктов на базе 1С.
Комплексный подход
Обратившись в нашу компанию, Вы получаете полный комплекс IT услуг:
-
Проектирование и монтаж локальной сети;
-
Приобретение компьютеров, серверов и сетевого оборудования;
-
Подбор и продажу необходимого программного обеспечения;
-
Установку и настройку системного и специального ПО;
-
Конфигурирование и администрирование программных продуктов 1С;
-
Организацию системы резервного копирования и хранения данных;
-
Абонентское обслуживание компьютеров и всей компьютерной инфраструктуры;
-
Ремонт и обслуживание оргтехники;
Тарифы
Стоимость обслуживания (1р.ст.)
|
|
до 5 р.ст.
|
600
|
700
|
800
|
до 6-11 р.ст.
|
550
|
650
|
750
|
до 12-30 р.ст.
|
500
|
600
|
700
|
Услуги по обслуживанию
|
Число обращений в службу поддержки по телефону
|
30/мес.
|
40/мес.
|
60/мес.
|
Удаленное администрирование
|
да
|
да
|
да
|
Кол-во плановых выездов
|
1
|
2
|
3
|
Кол-во экстренных выездов
|
2
|
3
|
4
|
Настройка офисной техники
|
да
|
да
|
да
|
Консультация со специалистом при выборе и покупке офисной техники + ее подключение и настройка
|
*примечание
|
*примечание
|
*примечание
|
Установка/настройка/сопровождение всего используемого программного обеспечения
|
да
|
да
|
да
|
Администрирование сервера, штук
|
1500 /1 ед. *примечание
|
Мин. сумма для заключения договора по тар. плану:
|
3000 руб
|
Стоимость работ в выходной/праздничный день
|
1000 руб в час
|
Срок реакции по тарифным планам
|
30-90 мин
|
Срок реакции на разовые выезды
|
30-90 мин
|
*Примечание: длительность планового выезда - до 3-х часов, длительность экстренного - до 2-х часов.
Стоимость дополнительного экстренного выезда - 500 руб. в час. Превышение времени оплачивается отдельно из расчета 500 руб. в час.
Время рассчитывается с интервалом 30 мин с округлением в большую сторону.
Цены указаны в рублях за обслуживание 1 рабочего места (компьютера) и могут уточняться в каждом случае отдельно.
Обслуживание включает в себя как обслуживание собственно компьютера, так и подключенного к нему периферийного оборудования (принтеры, сканеры, внешние модемы, внешние накопители и прочее оборудование).
Цены указаны в рублях за обслуживание 1 сервера и могут уточняться в каждом случае отдельно.
Проектирование и монтаж локальных компьютерных сетей и СКС.
Разработка и монтаж локальных вычислительных сетей является первоочередной задачей для предприятий любого уровня, желающих создать единое информационное пространство для своего вида деятельности. Современные технологии построения сетей позволяют объединить в одну сеть территориально удаленные филиалы предприятия, тем самым предоставляя бизнесу наибольшую мобильность и информационную поддержку.
Таким образом, качество и надежность кабельных систем является неотъемлемым условием при разработке проекта сети. Реализация такого проекта рассчитана на долговременное использование и сравнима с капитальным вложением при формировании структуры предприятия. Однако при условии качественного исполнения инвестиции быстро окупятся.
Выезд к заказчику и осмотр объекта
-
Выезд специалиста
-
Переговоры с заказчиком
-
Постановка задачи
-
Подбор оборудования в соответствии с пожеланиями клиента
-
Выполнение замеров и составление плана сети
Составление проекта и согласование его с заказчиком
-
Описание проекта
-
Составление подробной спецификации
-
Калькуляция сметы проекта
-
Выбор формы и условий оплаты
-
Как правило, оборудование оплачивается после заключения договора до начала работ, а работы после сдачи объекта
Поставка сетевого оборудования и монтаж кабельных трасс
-
Поставка необходимого оборудования
-
Подготовительные работы (трассировка, маркировка, жгутование)
-
Монтаж коробов и укладка кабеля
-
Установка активного и пассивного оборудования, шкафов, серверов, клиентских станций
Тестирование соединений
-
Тестирование кабельной системы
-
Устранение возможных неисправностей
Установка программного обеспечения и настройка оборудования
-
Установка системного и специального программного обеспечения
-
Конфигурирование сети и настройка сервисов
-
Задание параметров активного оборудования
-
Тестирование всего информационного комплекса
Обслуживание локальной сети в рамках абонентского договора
-
После проведения работ и подписания акта приема-сдачи, мы предлагаем заключить договор на последующее сервисное обслуживание сетей и компьютерной техники заказчика
-
Поддерживаем бесплатную линию консультаций
-
Предоставляем скидки на наши услуги и программное обеспечение